隱私權聲明

一、隱私權聲明適用範圍

本隱私權聲明適用於本網站所提供之服務資訊、線上諮詢、申辦引導、活動說明、表單填寫、LINE 諮詢、電話聯繫與其他與本網站互動相關之資料處理作業。

本網站可能提供第三方網站、台灣大寬頻、觀天下有線電視、數位影音服務、社群平台或其他外部服務連結。當您點擊外部連結並離開本網站後，該外部網站之資料蒐集與隱私權保護方式，應以該外部網站或服務平台公告之隱私權政策為準，本網站不適用亦無法負責其資料處理方式。

二、本網站可能蒐集的資料

為提供諮詢、申辦、服務區域確認、方案介紹、裝機協調與後續客服聯繫，本網站可能依您主動提供或使用網站時產生之紀錄，蒐集下列資料：

三、資料蒐集、處理與利用目的

本網站蒐集、處理與利用個人資料，主要用於下列目的：

• 確認您所在地址或區域是否可申辦台灣大寬頻、觀天下有線電視或相關服務。
• 回覆您的網路、有線電視、影音服務、監控服務、店家、社區、民宿或套房專案諮詢。
• 協助安排業務聯繫、方案說明、裝機諮詢、供裝條件確認與後續服務追蹤。
• 提供與您需求相關的優惠方案、活動資訊、服務說明或申辦提醒。
• 改善網站內容、使用者體驗、廣告投放成效、搜尋關鍵字與頁面導覽品質。
• 處理客訴、爭議、資料安全、系統維護、法令遵循或主管機關要求之必要事項。

四、Cookie、網站分析與廣告追蹤

為提升網站使用體驗、了解頁面成效與優化廣告投放，本網站可能使用 Cookie 或類似技術記錄您的瀏覽與互動資訊。這些資料通常用於統計分析、網站改善、廣告成效評估與再行銷受眾設定。

本網站可能使用 Google Analytics、Google Ads、Search Console、LINE 官方帳號或其他第三方工具進行流量分析、轉換追蹤與聯繫管理。第三方工具可能依其自身政策蒐集或處理相關資料，您可透過瀏覽器設定限制或拒絕 Cookie，但部分網站功能可能因此無法正常運作。

五、資料分享、委託與第三方服務

本網站不會任意出售、交換或出租您的個人資料。基於服務提供與申辦協助之必要，本網站可能在必要範圍內，將資料提供或轉交予下列對象：

• 台灣大寬頻、觀天下有線電視或相關服務單位，用於供裝確認、方案申辦、裝機安排與客服處理。
• 受託協助網站維護、廣告投放、資料分析、表單管理、LINE 聯繫、客服處理或資訊系統服務之合作廠商。
• 依法有調查權或監理權之機關，於符合法令規定或必要範圍內提供。

本網站將要求受託或合作單位於必要範圍內使用資料，並採取合理措施維護資料安全。

六、資料保護與保存

本網站將採取合理之技術與管理措施，保護您提供之個人資料，避免未經授權之存取、外洩、竄改、毀損或遺失。

個人資料保存期間，將以蒐集目的存續期間、服務申辦與客戶管理所需期間、依法令或契約約定應保存之期間，以及處理爭議、稽核、客服或內部管理所需期間為限。當蒐集目的消失或保存期限屆滿時，將依內部作業流程刪除、停止利用或以去識別化方式處理。

七、您就個人資料可行使的權利

依個人資料保護法規定，您可就本網站或相關服務單位保有之個人資料，於法令允許範圍內行使下列權利：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

如您欲行使上述權利，請透過本網站提供之聯絡方式與我們聯繫。為保護您的資料安全，必要時我們可能請您提供可確認身分之資訊，並於確認後依法處理。

八、未成年人資料與使用提醒

若您為未成年人，建議由法定代理人陪同閱讀本聲明，並於法定代理人同意下使用本網站諮詢或申辦相關服務。若法定代理人發現未成年人未經同意提供資料，可透過本網站聯絡方式要求協助處理。

九、隱私權聲明之修訂

本網站得視服務內容、法令規定、網站功能、廣告工具或資料處理流程變更，隨時修訂本隱私權聲明。修訂後將公告於本網站，並以頁面所載更新日期為準。建議您定期查閱，以了解最新隱私權保護內容。

十、聯絡方式

如您對本網站隱私權聲明、個人資料蒐集或資料利用方式有任何問題，或欲行使個人資料相關權利，請透過本網站提供之 LINE、電話、表單或其他聯絡方式與我們聯繫。

本網站將於確認您的需求後，依相關法令與內部作業流程協助處理。